Le manque d'alignement et de collaboration entre les comptes créditeurs et l'approvisionnement est un véritable obstacle à une performance de niveau mondial.
Pour être réellement efficace, il faut une facturation sans contact et un traitement direct. L'objectif de l'approvisionnement est d'être une source de stratégie, de réduction des coûts, de diminution des risques et de visibilité sur les dépenses, afin de permettre aux acheteurs d'entretenir des relations fructueuses avec leurs fournisseurs.