Computacenter

Dans le cadre de notre stratégie visant à améliorer le processus de paiement des fournisseurs, Computacenter met désormais en œuvre un programme de facturation électronique pour toutes les factures envoyées à Computacenter par tous les fournisseurs.

Les changements que nous sommes en train de mettre en place auront pour conséquence la fin des factures papier comme mode de réception et de gestion des comptes créditeurs. L’utilisation du réseau Tungsten nous permet de recevoir vos factures directement sur nos systèmes de comptes fournisseurs et de les traiter sans les retards et le manque d’organisation associés aux factures papier. La bonne nouvelle est que Tungsten Network accepte le format de fichier qu’utilise déjà votre système de facturation actuel. Vous n’avez pas besoin d’installer du nouveaux matériel ou des logiciels, ni de changer la configuration de vos systèmes.

Sans matériel ni logiciel à installer, il est simple d’adhérer au réseau et vous pourrez envoyer des factures par voie électronique dans les 48 heures après votre inscription. Il est important de préciser que Tungsten Network répond aux exigences des administrations fiscales et de TVA d’Europe et d’Amérique du Nord qui ont accepté l’abandon des factures papier pour les sociétés utilisant le service Tungsten Network.

Computacenter sur Tungsten Network

Pour renforcer l’efficacité de traitement des factures des fournisseurs, Computacenter a rejoint en 2001 le réseau d’envoi de factures électroniques Tungsten. Tungsten Network remplace la facturation papier traditionnelle. Depuis le lancement de cette initiative, de nombreux fournisseurs ont choisi de nous soutenir et nous recevons désormais plus de 75 % de factures électroniques. Les bénéfices pour ces fournisseurs sont avérés, notamment lors des grèves récentes des services postaux.

Avantages pour nos fournisseurs

Nous sommes convaincus que l’adoption de la facturation électronique se révèlera bénéfique pour nos fournisseurs et pour Computacenter. La facturation a toujours été laborieuse et coûteuse. L’automatisation de ce processus est une solution éprouvée de plus en plus adoptée par de nombreuses grandes entreprises.

Réduction des coûts de main-d'œuvre et de traitement
Notification des erreurs de facturation à l'envoi
Durée optimale du cycle de paiement
Possibilité d'utiliser ce service avec d'autres clients

Options : il existe deux méthodes principales d’envoi de facture et de transaction de crédit via Tungsten Network

Intégrée

La solution intégrée de facturation Tungsten Network s'adresse aux utilisateurs qui envoient un grand nombre de factures.

  • Envoyez vos factures directement depuis votre système de comptabilité
  • Mises à jour du statut des factures et notifications par e-mail
  • Envoyez-vous des copies des factures et créez des rapports personnalisés
  • Mise en relation des clients

Formulaire en ligne

La solution de facturation avec le formulaire en ligne de Tungsten Network est recommandée pour les utilisateurs qui envoient un nombre peu élevé de factures.

  • 52 factures gratuites par an
  • Envoyer des factures via le portail Tungsten
  • Mises à jour du statut des factures et notifications par e-mail
  • Envoyez-vous des copies des factures et créez des rapports personnalisés
  • Mise en relation des clients

Fournisseurs existants ~ Comment contacter l'assistance Tungsten Network

Si vous avez besoin d'aide ou si avez des questions concernant le service Tungsten Network, veuillez vous connecter à votre compte et créer un dossier d'assistance dans la section Assistance. C’est le moyen le plus rapide de gérer votre demande.

Nous vous recommandons vivement de lire le document suivant sur la façon de vous connecter : vous pourriez y trouver votre réponse. Le bureau d'assistance Tungsten est ouvert de 8h à 18h (GMT) du lundi au vendredi (sauf les jours fériés au Royaume-Uni) et peut être contacté au 08701657430.

    Envoyez une demande d’assistance ou créez un dossier pour notre équipe d’assistance et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

    Veuillez décrire votre problématique en détail.

    Facultatif

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