Bienvenue dans la facturation électronique pour Mondelēz international

Mondelēz International s’est associé avec Tungsten Network afin de fournir
à ses fournisseurs une solution simplifiée d’envoi des factures

Suivi des factures jusqu'au paiement

Le service de statut des factures est une solution gratuite de libre-service en ligne, disponible sur le portail Tungsten Network, qui fournit des informations actualisées sur le traitement et le statut des factures envoyées à Mondelēz International.

Dans votre compte Tungsten, vous pouvez :

  • Vérifier que votre facture a été envoyée et reçue
  • Vérifiez d’éventuels problèmes concernant votre facture. Si elle a été rejetée par Mondelēz International, nous vous expliquerons le motif du rejet afin de procéder rapidement aux corrections
  • Vérifier votre date de paiement pour les factures approuvées
  • Vérifier votre numéro de référence de paiement pour les factures payées

Mondelēz International met à jour les informations sur l’état des factures plusieurs fois par jour.

Le service de statut des factures utilise un ensemble d’états standard pour documenter l’état de traitement et de paiement des factures envoyées à Mondelēz International :

  • Reçu : Mondelēz International a reçu votre facture et a lancé le processus de révision et d’approbation.
  • Approuvé : Mondelēz International a approuvé le paiement de votre facture. Le paiement sera transféré à la banque à la date d’échéance mentionnée.
  • En attente : votre facture est en attente d’une tâche d’approbation de factures standard.
  • Exception : votre facture nécessite une approbation supplémentaire de Mondelēz International.
  • Payée : Mondelēz a payé la facture ou l’a mise en paiement.
  • Rejetée : Mondelēz International a rejeté votre facture.

    Envoyez une demande d’assistance ou créez un dossier pour notre équipe d’assistance et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

    Veuillez décrire votre problématique en détail.

    Facultatif

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